FAQ
게시판 리스트
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"The requested license order is not available for the specified Host ID" 에러는 어떻게 해결 하나요? 조회 1230 CLC Workbench의 라이선스는 컴퓨터의 Host-ID를 인식하여 라이선스가 적용됩니다.Host-ID가 변경되면 reinstall 과정을 통해 새로운 Host-ID에 라이선스를 적용 시켜야 합니다.Permanent 라이선스의 경우, warranty 기간 내에만 reinstall 지원이 가능하고,Annual license의 경우에는 reinstall을 요청 주시면 지원 가능합니다.
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CLC Workbench에 사용되는 CPU 메모리를 줄일수 있나요? 조회 1216 cpu.properties의 파일을 Workbench 관련 settings라는 폴더 안에 만들어줍니다. maxcores = 3라고 되어있는 값을 조정합니다.(그러나 3이상 올리지 않도록 합니다.)
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데이터 위치가 회색은 무엇을 의미하나요? 조회 1221 파일이 삭제되었거나 이동되었을 경우 CLC Data Location을 찾지 못하는 경우가 있습니다. 이럴 경우에는 Data가 있는지 한번 확인하신 후(full path로 데이터가 있는 위치를 설정) 재 설정하시기 위하여 Navigation Area 하단 네 번째 아이콘인 새로고침을 눌러주시면 됩니다.
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CLC Workbench의 데이터 파일은 어디에 있나요? 조회 1163 On Windows: C:\Users\\CLC_Data On Mac: ~/CLC_Data On Linux: /homefolder/CLC_Data
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CLC Workbench의 로그파일은 무엇인가요? 조회 1515 CLC Workbench에서 로그파일은 보통 세가지를 의미합니다.(에러가 날경우 이 세가지 로그파일을 첨부해서 consulting@insilicogen.com으로 보내주시기 바랍니다.) clc-workbench.log output.log error.log. 로그파일의 위치는 OS마다 조금씩 위치가 다른데, On Linux: .clcbio -> workbench -> log On Mac OS X 10.6 (Snow Leopard): user home -> Library -> Application Support -> CLC bio -> Workbench -> log On Mac OS X from 10.7 (Lion) to 10.10 (Yosemite): /Users/%username%/Library/Application Support/CLC bio/Workbench/log On Windows Vista, Windows 7 and Windows 8: C:\ -> Users -> %username% -> AppData -> Roaming -> CLC bio -> Workbench -> log On Windows 2000 and XP: C:\ -> Documents and Settings -> %username% -> Application Data -> CLC bio -> Workbench -> log
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