[(주)인실리코젠] CLC permanent 판매 종료로 인한 MUS 프로그램 정책 안내
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2020. 09. 21 -
QIAGEN사의 CLC 소프트웨어의 라이선싱 구매와 지속적인 사용에 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
CLC 제품군은 그동안 Permanent 형태의 라이선스 정책으로 공급이 되어 왔으나, 2020년 9월 30일부로 permanent 라이선스 판매가 종료됩니다.
- 다음과 같은CLC 제품군이 해당됩니다.
CLC Genomics Workbench
CLC Microbial Genomics Module
CLC Genome Finishing Module
CLC Main Workbench
CLC Genomics Workbench Bx Plus (Biomedical Genomics Workbench)
CLC Genomics Server
CLC Assembly Cell
기존에 사용하시던 버전은 지속적으로 유지하실 수 있지만 maintenance 기간이 만료된 라이선스에 대해서는 본사의 기술 지원이 불가함을 안내드립니다.
- MUS(Maintenance, Upgrade, Support) 프로그램의 지원 내용
소프트웨어 최신 버전 업그레이드
외부 데이터베이스 활용 지원(NCBI BLAST 등)
컴퓨터 라이선스 이동 설치**
에러 발생에 대한 기술적 해결 등
Maintenance가 만료된 라이선스에 한하여 이달 말까지 구매 신청 주시면 MUS 연장이 가능하며, 이후는 MUS 연장이 어려우므로 최신 버전 및 기술 지원의 이용을 원하실 경우 Annual 버전(1년 라이선싱)의 신규 라이선스를 구매하셔야 합니다.
(아직 Maintenance가 만료되지 않은 라이선스에 대해서는 만료 기한 1개월 전에 구매 요청주시면 MUS 연장이 가능합니다.)
보유하신 라이선스에 해당해서 maintenance 만료일 등에 대해서는 개별적으로 연락드리도록 하겠습니다.
문의사항은 홈페이지 내 고객문의를 이용해 주시면 최대한 빠르게 답변드리겠습니다.
앞으로도 고객의 입장에서 최선을 다하는 (주)인실리코젠이 되겠습니다.
감사합니다.